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关于深圳证券交易所上市公司投资者关系互动平台(“互动易 4

  关于深圳证券交易所上市公司投资者关系互动平台(“互动易”)有关事项的通知 深证上〔2013〕278 各上市公司:为进一步完善上市公司与投资者之间的互动交流,保护投资者 特别是中小投资者的合法权益,本所对“深圳证券交易所上市公司 投资者关系互动平台”(以下简称“互动易”)进行了升级改版, 新版“互动易”已正式上线运行,现将有关事项通知如下: 一、本所建立“互动易”旨在为上市公司与投资者之间搭建一 个规范、直接的交流和沟通平台。“互动易”的网址为: 。 本所委托深圳证券信息有限公司(以下简称信息公司)为“互 动易”提供技术支持。 二、投资者可通过“互动易”向上市公司提出咨询、建议,“互 动易”同时向投资者提供上市公司相关信息的定制、分类、推送等 相关服务。 投资者、上市公司及本所会员单位等使用“互动易”,应当遵 守法律、行政法规、部门规章、规范性文件、本所相关业务规则以 及“互动易”平台的有关规定,不得发布含有中伤他人的、辱骂性 的、攻击性的、缺乏事实依据的以及违反法律法规规定的信息。 三、作为上市公司法定信息披露的有益补充,“互动易”是上市公司自愿性、交互式信息发布和进行投资者关系管理的综合性网 络平台。 通过“互动易”,上市公司可与投资者进行在线交流,同时, 也可发布投资者关系管理信息、法定披露信息之外的其他信息(简 称“公司声音”)等,具体如下: (一)“互动易”为本所每家上市公司建立投资者关系管理页 面和综合性互动交流平台; (二)投资者可通过“互动易”向上市公司提问,上市公司可 通过“互动易”在线回答投资者问题; (三)上市公司可通过“互动易”刊载《投资者关系活动记录 表》及活动资料; (四)上市公司可通过互动易的“公司声音”栏目,主动向市 场及投资者发布法定披露信息之外的其他信息。 四、上市公司应当指派和授权董事会秘书或证券事务代表负责 处理“互动易”的投资者问题回复、投资者关系管理活动信息披露 以及“公司声音”栏目相关信息的编辑、审核及发布等业务。 五、上市公司应当依照本所《股票上市规则》、《创业板股票 上市规则》等相关规定,对“互动易”接收的问题给予回复或处理, 并通过“互动易”发布公司的相关信息。 上市公司在处理“互动易”相关信息时,对于触及到信息披露 标准的,应当在中国证监会指定媒体上披露后,方可通过“互动易” 进行回复;对于未触及到信息披露标准的,可通过“互动易”回答投资者提问、发布投资者关系管理信息以及“公司声音”。 上市公司不得通过“互动易”透露、泄漏未公开重大信息。一 旦出现透露、泄漏未公开重大信息情形的,上市公司应当立即通过 中国证监会指定媒体发布正式公告,并采取其他必要措施。 六、如无特殊原因,上市公司原则上应当在两个交易日内答复 “互动易”上的投资者提问;如涉及暂时无法解答的问题,也应当 及时做出回复,并说明暂时无法解答的原因。 七、上市公司对相关问题做出回复后,回复内容将被自动发布 至“互动易”。如上市公司确有充分理由需要对原回复进行更正、 补充的,可对原问题再次回复并发布,“互动易”将显示对同一问 题历次回复的内容并予以标注。 八、上市公司在处理重要或具有普遍性的提问及回复时,可在 回复时将该问题设为“热推提问”,该问题及回复将在“热推提问” 栏目显示。 九、上市公司及相关信息披露义务人在投资者关系活动中如向 特定对象提供了未公开的非重大信息,上市公司应当按照本所相关 规定的要求,通过上市公司业务专区“业务办理- 投资者关系管理 信息披露”栏目提交至“互动易”,及时向所有投资者披露,确保 所有投资者可以获取同样信息。 十、上市公司可通过“公司声音”栏目作出内容包括500 上市公司已发布的“公司声音”内容不能修改。如上市公司确有充分理由需要对原发布内容进行更正、补充的,可对原发布内容 进行再次发布,“互动易”的“公司声音”栏目将显示对同一内容 历次发布的内容并予以标注。 十一、“互动易”实行使用者双向评价机制。投资者可对上市 公司的回复、“公司声音”进行评价,上市公司也可将投资者的提 问设为“热推提问”。 十二、本所将定期或者不定期检查上市公司“互动易”投资者 问题答复情况、投资者关系活动信息公开情况、“公司声音”发布 情况,以及依法履行信息披露义务的情况,并将其纳入上市公司信 息披露考核。 十三、本所“互动易”免费向投资者、上市公司提供相关技术 服务。 因不可抗力、意外事故、技术故障以及其他非本所或信息公司 所能控制的异常情况导致“互动易”不能正常运行,以及本所或信 息公司采取相应措施造成投资者不能浏览或未能及时、准确推送相 关信息的,本所及信息公司不承担责任。 十四、投资者可以通过本所会员单位的相关信息系统接入“互 动易”进行提问,并获取相关信息。投资者行为规范应当比照本通 知要求,会员单位应当负责相关系统的正常运行。 十五、本通知自发布之日起施行,本所于 2009 年12 月25 的通知》同时废止。特此通知 深圳证券交易所 2013

  2014年3月17日 为进一步完善上市公司与投资者之间的互动交流,保护投资者 特别是中小投资者的合法权益,本所对“深圳证券交易所上市公司 投资者关系互动

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