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捷豹路虎:以顶级产品践行服务社会承诺

  秉承“客户至上”核心理念的捷豹路虎,自进入中国以来,捷豹路虎始终以顶级的产品、尊崇的品牌体验和专业的客户服务,深受市场青睐。如今,中国已成为捷豹路虎全球增长最快的市场,同时也跃升为捷豹路虎全球第一大单一市场,并在公司全球战略中占据至关重要的地位。

  捷豹路虎致力于实现对中国市场的长期承诺,立志成为产品技术、客户满意度和企业社会责任等方面最成功的豪华汽车企业。目前,捷豹路虎在中国市场已经引入了全系车型并不断更新,多款专为中国消费者度身定制的车型更是备受追捧。同时,捷豹路虎大力投入渠道建设、加强对经销商的支持和培养,服务质量不断优化。

  进入中国市场六年时间,捷豹路虎植根中国的步伐扎实推进,品牌战略风生水起,企业社会责任更是显现出国际豪华品牌的风范。

  在过去的2016年,捷豹品牌销售表现突出,路虎品牌增势强劲,捷豹路虎2016年度在华销量达到119049台,同比增长31%,所有单月销量均实现同比增长,12月份销量更是一举突破历史最高值,达到13859台。得益于捷豹F-PACE、全新捷豹XFL等重要车型,捷豹品牌在这一市场的年度销量达到24473台,同比增长69%。与此同时,路虎品牌2016年度销量为94576台,同比增长24%。

  放眼全球,捷豹路虎2016年度全球销量创造历史新高,共售出583,313台,同比增长20%。凭借捷豹F-PACE、捷豹XE及捷豹XF等主力车型的推动,捷豹品牌2016年度销量达到148730辆,同比增长77%,为该品牌历史最佳业绩。与此同时,路虎品牌不遑多让,继续保持积极步伐,2016年度销量达到434583辆,同比增长8%。

  联合市场销售与服务机构总裁毕少朴先生(Mark Bishop)表示:“在过去的一年中,我们进一步巩固了捷豹路虎在中国市场的发展基础。值得一提的是,2016年是我们的‘捷豹年’,随着捷豹F-PACE以及全新捷豹XFL的正式开售与广受好评,捷豹路虎在中国市场的整体表现得到卓效提升。而国产路虎发现神行等明星产品的助力,也为捷豹路虎未来在中国市场的发展注入更多动力。我相信,捷豹路虎将在2017年凭借更优秀的产品和更丰富的消费体验,取得更好的成绩。”

  联合机构常务副总裁胡俊先生也表示:“通过销售、营销、服务层面的全面加强,捷豹路虎2016年在华业务继续保持健康、稳健的发展态势,在华可持续发展的进程得到稳步推进。秉持‘客户至上’的核心经营理念,捷豹路虎将继续践行对中国市场的承诺,把更为卓越的产品与更为尊崇的服务带给中国消费者。”

  对捷豹路虎而言,2016年的中国市场充满惊喜:5月,捷豹首款跑车型SUV捷豹F-PACE在全国各地陆续开售,成为年度“豹”款;9月,捷豹路虎首款为中国消费者量身打造的国产车型——全新捷豹XFL正式开售,受到消费者热烈欢迎与媒体的一致好评;11月,路虎全新一代发现亮相广州车展,开启发现家族智能时代。今年3月2日,路虎全新一代发现正式上市。

  此外,捷豹路虎中国更是凭借在中国市场长足稳健的发展成果,以及为中英两国文化交流所作的积极贡献,荣膺英国商会2016“年度英国公司”。而随着路虎全新一代发现在各大区域市场的陆续开售,加之捷豹路虎在产品创新、技术研发、服务提升与人才培养的持续投入,2017年将是更加值得期待的一年。

  秉承全球企业社会责任升级战略目标,捷豹路虎将通过推动科技发展和改善社会民生两大方面,实践对社会的承诺。捷豹路虎中国也将在全球战略的指引下,大力开展符合中国市场需求的企业社会责任项目。

  一直以来,捷豹路虎中国致力于通过捷豹路虎中国青少年梦想基金平台,发力快乐体育、社会关爱、道路安全、人才培养等四大领域,通过多个公益项目的开展,为更多的青少年朋友插上梦想的翅膀。

  回顾捷豹路虎助力梦想三载,公益项目硕果累累,无论是刚刚启动的路虎关爱无止境——青少年视力关爱云南行,还是于去年9月底全面展开的捷豹校园足球项目,已经迈入第三年的梦想基金,将继续保有初心,广泛发动包括整个捷豹路虎大家庭在内的爱心力量,为青少年的成长与发展而不断努力。

  发展校园足球、让足球回归教育,2017年实现扶植建设2万所中小学足球特色学校已经成为国家级目标。而“捷豹中国青少年足球发展计划”契合这一目标,时愈三年持续投入,让8万中国青少年从中获益,彰显跨国车企在中国实施企业社会责任的经典。

  从北京到上海,从陇川到喀什,2016年,已历时三载的校园足球项目和羊城广州的孩子们共同开启了一段崭新而又难忘的旅程。捷豹路虎充分发挥自身优势,引进英超豪门托特纳姆热刺的专业技术指导,凭借独特的训练模式、科学的监测方法、严格的评估体系,在为期一年的时间内,为广东番禹区42所中小学的体育老师们提供专业的系统培训,以此为超过60000名中小学生带去一场场足球盛宴,尽享快乐足球的乐趣。

  凭借英伦专业、热情的足球文化,去年11月8日,捷豹路虎还继续启动了第三届捷豹中英足球文化交流活动,搭建中英足球文化的交流平台。来自广州、湖南和延边地区的40名“足球小将”远赴英伦,在位于恩菲尔德的世界最顶级的训练中心之一——托特纳姆热刺训练中心接受为期一周的足球技能训练,并与世界顶级球星亲密接触,体验世界领先的足球文化。作为2016捷豹路虎校园足球项目的“收官活动”,12月14日,捷豹路虎再度邀请曾培养出哈里·凯恩等球星的资深教练Ose Aibangee及1991年英格兰足总杯冠军球员、托特纳姆热刺前队员David Howells,共同开展2016捷豹校园足球项目冬令营特训,为来自广州市番禺区42所学校的体育老师和学生们提供专业足球培训。

  “路虎关爱无止境——青少年视力关爱”项目已走过了云南和新疆两地,2016年6月份,捷豹路虎携手眼科专家团队将关爱延续到贵州省,为当地三万名儿童提供免费视力筛查、配镜和矫正手术,并向当地的基层眼科医疗机构提供先进的设备和高水平的医疗技术培训。 随后10月,再度执爱出发,在美丽的西双版纳展开了第五段征程。作为中国宋庆龄基金会捷豹路虎中国青少年梦想基金旗下社会关爱领域的传统项目,在过去两年时间里,青少年视力关爱项目已经通过在云南全省、新疆、贵州等地视力关爱行动的开展,让超过13万青少年从中受益。

  发展不忘初心,秉承全球企业社会责任升级战略目标,捷豹路虎将继续通过推动科技发展和改善社会民生两大方面,实践对社会的承诺。捷豹路虎中国表示将在全球战略的指引下,2017年将继续大力开展符合中国市场需求的企业社会责任项目。《中国质量报》

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