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倚重产品服务持续创新 钻石世家再定义行业形态

  相对传统品牌,钻石世家呈现出更多创新的思维。除新品拥有手机读取“身份证”外,依托构建的全球在线库存系统、广泛分布的门店及专业的服务团队,Shining House钻石世家正推出“铭定制”创新定制模式。整合多年定制明星珠宝的资源,全球设计师系统将遍及37个国家的国际一线设计师汇聚在一起,定制用户可预约品牌设计师,进行全方位的私人订制,满足更专属的情感需求。强大的钻石库存系统可实时调取Shining House 钻石世家300多家门店的钻石库存信息,输入理想中钻石的克拉数、颜色等级、净度标准即可进行主

  受经济大环境的不利影响,全球奢侈品行业进入冬眠状态已两年有余。六七年前,奢侈品品牌在一线城市“快速扩张”的繁荣景象不再,如今更多看到的是空荡荡的店铺,或是已悄悄换下的店名。

  但是,以钻石为特色的Shining House 钻石世家仍坚信珠宝行业的发展前景依旧广阔。今年5月18日,Shining House钻石世家逆势发力,选择将品牌旗舰店设于上海繁华的淮海中路,并强势推出独有光学评级证书的品牌专利钻石,开启钻石美学的新篇章。

  很多人将传统门店的不景气归咎于电商平台的壮大,但在Shining House董事长陈小凤的眼中,并非如此。基于比利时安特卫普钻石高层议会高级钻石鉴定师的专业背景,陈小凤更真切地理解到珠宝行业的特殊性。

  5月18日,随着上海旗舰店揭幕,钻石世家一款具有专利的ShiningStar极慕之星也正式面市。因光芒的对称性极佳,这颗钻石打破传统的4C标准,拥有独特的光学评级证书,消费者只要通过手机,就能读到这颗钻石的“故事”,就像拥有了它的一张“身份证”。

  虽说钻石有着严格的评价标准,但唯有进门店才能直观感受ShiningStar极慕之星钻石的璀璨,独特切割方式展现出的火彩,就如一见钟情时碰撞出的火花。在陈小凤眼中,钻石不仅是种美丽的宝石,更是一种情感的寄托,Shining House钻石世家的职责就在于,为顾客提供专业宝石服务的同时,也带去不可替代的消费体验。

  在电商肆意、追求速度的时代,Shining House钻石世家身上还保持着传统零售品牌扎实的特性。在其新开的上海旗舰店内,设置裸钻区、成品区、VIP区、休闲区、精品展示区等功能分区,为最大化提升顾客的舒适体验,门店“浪费”了相当的空间。

  相对传统品牌,钻石世家呈现出更多创新的思维。除新品拥有手机读取“身份证”外,依托构建的全球在线库存系统、广泛分布的门店及专业的服务团队,Shining House钻石世家正推出“铭定制”创新定制模式。整合多年定制明星珠宝的资源,全球设计师系统将遍及37个国家的国际一线设计师汇聚在一起,定制用户可预约品牌设计师,进行全方位的私人订制,满足更专属的情感需求。强大的钻石库存系统可实时调取Shining House 钻石世家300多家门店的钻石库存信息,输入理想中钻石的克拉数、颜色等级、净度标准即可进行主钻的挑选,满足更多消费者的诉求。

  珠宝业本是源远流长的传统行业,钻石世家的诸多举措一直在探寻如何拥抱创新并延续传统。而以体验为核心,创新与传统交融的全新思维,将迸发出的巨大品牌价值和行业影响。

  比利时、以色列等国家的机构与政要,纷纷借钻石世家上海旗舰店开业之际,表达对钻石世家及中国市场的看好。钻石世家与他们保持长期业务往来与工艺交流,不断提高自身工艺创新及高品质钻石研发能力。借助此类有实力与决心的品牌,撬动全球第二大钻石消费市场,也成为这些钻石产业上游国家的新期望。

  为创造出高品质钻饰,钻石世家董事长陈小凤曾多次造访有“钻石王国”之称的南非,并与金伯利市市长就南非钻石相关政策法规进行多次交流,积极探索钻石世家在南非钻石合作的新模式。在她看来,只有颜色净度上乘的毛坯钻,才能切割出完美的璀璨裸钻,“优质毛坯钻是高品质裸钻的保障,与上游优质钻石供应资源的合作,能持续满足市场对高品质钻石的需求,也确保个性定制的优质钻石供应。”

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