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为民解忧堪称典范丨光大永明人寿好产品好服务获客户锦旗

  近日,客户孙先生的家属向光大永明人寿天津分公司赠送锦旗,再三感谢光大永明人寿多次赔付、快捷高效的理赔服务。

  孙先生是光大永明人寿老客户,先后投保9万保额的《光大永明关爱终身综合疾病保险 》和10万保额的《光大永明康爱无忧更新型疾病保险》。2016年1月,孙先生不幸确诊罹患肾癌,需住院手术治疗。其家属向光大永明人寿天津分公司报案。接到报案后,天津分公司根据《光大永明关爱终身综合疾病保险 》、《光大永明康爱无忧更新型疾病保险》合同条款,第一时间将理赔金19万元打入孙先生账户,为孙先生治疗提供了有力的经济保障,同时公司主动提醒孙先生家属,《光大永明关爱终身综合疾病保险 》为3次重疾赔付合同,并且有保费豁免条款设计,本次赔付后,孙先生不用继续缴纳保费,但重疾保险责任继续有效,还有 2次重症理赔保障。

  2018年6月,孙先生不幸再次罹患重疾住院,其家属又在第一时间联系了天津分公司客服人员,询问二次理赔事宜。在总分公司合作下,天津分公司很快就将9万元理赔金打入孙先生账户。

  “两年得了两次大病,这对我们家老孙真的是不小的打击。他一度想放弃治疗,不想因为自己的病给家里增加太多负担。多亏买了两份保险,多亏多次理赔的好产品、好服务,都说理赔难,可我们家老孙两次患病都能得到赔付,实实在在解决了我们的燃眉之急、后顾之忧,光大永明不愧是国企,是为民解忧的保险企业典范呀!”孙先生家属激动地说。

  1)轻症无需忧 重疾无需惧--—产品不仅提供10种易发的轻症大病保障,更有多达40种重大疾病保障,全面守护健康。

  2)六次给付多 健康保障高——一般情况下,客户在患过重疾后很难再次购买疾病保险,本款产品创造性地提供了轻症、重疾各三组疾病种类,最高可达六次赔付,累计最高赔付可达360%的保额,精心呵护生活。

  3)晚年有所依 生活有所靠——产品按月给付的老年长期护理保险金为生活品质提供保证,为晚年生活保驾护航。

  4)保障达六种 终生永相伴——产品提供高达六种重要保障,分别为:三次轻症大病给付、三次重大疾病给付、老年长期护理给付、保险费豁免、高度残疾给付以及身故给付。

  2)特种癌症保险金(肝癌、胃癌)—— 在给付癌症保险金的基础上,再按照保险金额的30%额外给付特种癌症保险金

  5)保证续保 服务无忧——只要客户未提出不续保的要求,公司不会因任何原因拒绝客户的续保申请

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